Cómo reparar errores en el informe de Datacredito, qué debo hacer?

Para asegurarse de que el error sea corregido lo más rápido posible, comuníquese con el Datacredito de inmediato ( Vea aqui las oficinas en su ciudad) y tambien con la entidad finaciera que ha reportado incorrectamente su informacion a datacredito. Estas dos partes son responsables de corregir la información incorrecta o incompleta de su informe, según lo estipula la Ley 1266 del 2008 en los informes de datacrédito.

Primero, informe al datacredito cuál es la información que supuestamente es incorrecta.
Datacredito deberá investigar el/los puntos(s) en cuestión, generalmente dentro de los 30 días, a menos que considere que su objeción es insignificante o sin ninguna causa. Incluya copias (NO los originales) de documentos que respaldan su posición. Además de proporcionar su nombre completo y dirección, su carta debe:

  • Identificar claramente el punto en su informe que usted objeta.
  • Detallar los hechos y explicar por qué objeta la información.
  • Solicitar la eliminación o corrección.

Tal vez quiera adjuntar una copia de su informe de datacrédito con los puntos en cuestión marcados con un círculo.  Envíe su carta por correo certificado, con confirmacion de recibo, para que pueda documentar que el datacredito recibió su correspondencia. Conserve las copias de la carta sobre la objeción y los documentos adjuntos.

Segundo, escriba al acreedor correspondiente y explique que está objetando la información enviada al Datacredito.
Recuerde incluir copias de documentos que respaldan su posición. Muchos compañias especifican una dirección para las objeciones. Si el proveedor vuelve a proporcionar la misma información al datacredito, deberá incluir un aviso de su objeción. Solicite al compañía financiera que le mande una copia de la correspondencia que envíe al datacredito. Tenga en cuenta que este proceso tardará entre 30 y 90 días.

 

Que es el Habeas Data y que relación tiene con el Datacredito?

El Habeas Data es una ley que fue firmada en Enero 6 del 2009, por el ahora ex-presidente Alvaro Uribe, con esta ley se estipula la manera en la que las compañias de control de riesgos ( Datacredito ) se deben manejar, es decir que le es permitido y que no. En esta Ley estatutaria se describe en el Articulo 14 que todo nacional debe tener acceso de su información de crédito de forma gratuita por lo menos una vez cada 30 dias calendario.

Continúa leyendo Que es el Habeas Data y que relación tiene con el Datacredito?

Reportado En Datacredito – Multan a Datacredito con $412 Millones

Con una multa de $412 millones fue sancionada la firma Experian Computec S.A / La administradora de la central de riesgos Datacrédito, por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, por violar el régimen de protección de datos personales de los Colombianos (habeas data).

La multa fue impuesta mediante Resolución No. 62.016 del 25 de octubre de 2013 y se impuso como resultado de una investigación en la que se determinó que firma violó los deberes legales de circulación restringida y seguridad de la información crediticia de los ciudadanos reportados en Datacrédito.

Dentro de la actuación administrativa se determinó que Experian Computec S.A. asignaba perfiles de usuario y claves de acceso a Datacrédito a sus ejecutivos de venta, quienes al momento de ofrecer sus servicios a potenciales clientes, accedían de forma ilegal a historias crediticias reales sin autorización alguna.

Con esta decision  la SIC señala que esta conducta, adelantada por uno de los principales operadores de información financiera y crediticia del país, puso en riesgo la integridad y seguridad de la información de millones de colombianos.

En respuesta a esta medida Datacrédito Experian indicó en un comunicado, que cumple a cabalidad con la Ley de Habeas Data y que apelará esta decisión de la SIC.

Es Dificil registrarse a datacredito.com para consultar mi credito?

Por Supuesto que NO, en nuestra pagina le explicaremos paso por paso como consultar el datacredito Colombiano gratis, de forma facil y virtualmente sin riesgo de fallo

Bueno comencemos, para obtener el reporte de credito necesitamos crear una cuenta en la web oficial crediticia en Colombia la cual es www.midatacredito.com la cual es una empresa filial de la multinacional Experian.

Es por ello que le vemos tanta importancia a este paso y les queremos explicar paso a paso como registrarse en www.datacredito.com y así todos podremos cumplir con nuestros objetivos, el nuestro de explicar, y el suyo de consultar el datacredito.

Pasos para registrarse en www.datacredito.com/ciudadanos

Primer paso: Ya que queremos registrarnos en la web, es obvio que debemos ingresar en www.datacredito.com y desde allí podremos realizar todo el proceso de registro.

Segundo paso: Luego de haber clickeado en el boton de ciudadano, veremos un formulario de registro prácticamente común y sin mayor complicaciones. En el mismo, completaremos los puntos que se nos solicitan (nombres y apellidos completos, fecha de nacimiento, etc).

Es importante que al momento de llenar este formulario contemos con nuestra cedula de ciudadania a la mano, ya que vamos a necesitar ingresar la Fecha y el Lugar de expedicion de nuestro documento *** Sin esta información NO es posible obtener el informe de credito por el internet ***
*Recuerde tener su Cédula a mano – La fecha y lugar de Expedición son totalmente Necesarios para obtener el reporte de Datacredito Gratis
*Recuerde tener su Cédula a mano – La fecha y lugar de Expedición son totalmente Necesarios para obtener el reporte de Datacredito Gratis

Tercer paso: Debemos ingresar y confirmar nuestra dirección de correo electrónico, es importante que este email sea verdadero y tengamos acceso al mismo, ya que la confirmación y el reporte como tal llegara a dicho correo electrónico.

Esperamos que puedan registrarse correctamente en www.datacredito.com.co ya que como les hemos dicho, en caso de no hacerlo tal y como les hemos indicado, no podrán consultar virtualmente su datacredito, siendo la versión gratuita, ni tampoco podrán consultar su datacredito y esperar el reporte por más que paguen por él.

Por ultimo Recuerde que el reporte de datacredito se puede pedir por Internet gratis una vez cada 30 días

De que Otra Forma se puede Consultar Gratis el Datacredito Colombiano?

En términos generales existen 2 formas fuera de la virtual por medio del Internet para acceder al informe de Datacredito de forma gratuita, aunque en general es mucho más conveniente realizar este proceso desde su computadora puesto que el informe puede demorar varios días en ser generado. Aqui les muestro en detalle que otras manera se tiene para acceder y recibir un reporte gratis de datacredito.

    1. CONSULTA EN LOS CENTROS DE ATENCIÓN Y SERVICIO (CAS)  Datacredito a dispuesto una serie de centros de atención y servicio en las principales ciudades de Colombia ( Vea Aqui para ver la dirección y horarios de atención de datacredito Colombia) En la cual cada Colombiano puede consultar de forma gratuita su informe de datacredito. Para ello tenga en cuenta los siguientes s requisitos:

 

Requisitos

Consultas de forma personal

Consulta por terceros autorizados

Persona Natural

Presente el original de su documento de identificación  (cédula de ciudadanía o cédula de extranjería)
  • Carta de autorización con firma autenticada no mayor a 90 días.
  • Fotocopia cédula de ciudadanía o extranjería del autorizado.
  • Fotocopia cédula de ciudadanía o extranjería de quien autoriza.

Empresas

  • Presencia del representante legal con el original de la cédula de ciudadanía o extranjería.
  • Certificado de cámara y comercio con fecha de expedición no mayor a 90 días.
  • Carta de autorización del representante legal, con firma autenticada.
  • Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería del representante legal.
  • Certificado de cámara y comercio no mayor a 90 días.
  • Fotocopia del NIT.
  • Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería del autorizado

     2 .  Consultar Datacredito por Medio Escrito: Otra de las alternativas es el de escribir una carta notarizada, requiriendo el reporte de credito. Para lo anterior  el titular debe realizar los siguientes pasos además de adjuntar los siguientes documentos:

  • Nombres y apellidos completos
  • Número de cédula o documento de identificación
  • Una explicación precisa de los hechos que dan lugar a su solicitud (consulta o reclamo) y de la petición o solución pretendida
  • Firma autenticada ante notario público del titular de la información.
  • Fotocopia del documento de identidad.Dirección de correspondencia, ciudad y correo electrónico para el envío de la respuesta.

Tenga en cuenta además  lo siguiente:

  • La comunicación debe estar firmada por el respectivo Titular y contener la nota de presentación personal ante notario público, o
  • El Titular debe presentarse directamente a radicar su petición escrita y exhibir su documento de identidad al momento de la radicación de la comunicación, o
  • La comunicación debe ser presentada por escrito mediante apoderado o autorizado, con el anexo del poder debidamente autenticado ante notario público.

Una vez realizada la carta, esta misma se debe enviar por correo a la siguiente dirección:

Transversal 55 No. 98 a – 66 local 215 – 216
Centro Comercial Iserra 100.
Barrio La Castellana. – Bogota

Su reporte de credito sera enviado a vuelta de correo, tenga en cuenta que el término para responder las comunicaciones escritas por parte de Datacredito  es de quince (15) días hábiles.

Hay Algún riesgo de consultar el datacredito por Internet?

En general es importante ejercer precaución en la actualidad existen muchos sitios que tienen relación directa con el publico y con el datacredito simultaneamente, ya que si bien comienzan mostrando información como nosotros lo hacemos, pero bien, terminan ofreciendo servicios de consultar el datacredito con pocos datos, y es ahí donde podemos ser presa de un fraude de identidad.

Aunque la informacion contenida en el informe de Datacredito son solo valores y números en general es importante que esa informacion no se comparta con manos extrañas que puedan utilizar esta información de forma adversa o peor aun para pedir creditos a nombre nuestro.

De esta manera a continuación les comentaremos algunos concejos para evitar problemas:

No ingreses al ninguna pagina de datacredito desde ciber cafés o lugares de conexión publica donde inescrupulosos pueden haber instalado Software que permite capturar lo que escribimos en el teclado.
Nunca brindes ningun tipo de dato personal por internet a menos que sea en sitios oficiales del Datacredito en Colombia los cuales son www.midatacredito.com (el sitio pago) o en www.datacredito.com.co
Siempre utiliza contraseñas de al menos 8 caracteres, y combina siempre letras, símbolos y números.

Si bien son consejos bastante simples y conocidos, debemos prestar especial atención en esto, porque ante cualquier error, una persona que no debe hacerlo, puede hacerse de nuestro reporte del datacredito y eso sería totalmente un problema.

Con un historial crediticio tan completo como los emitidos por el datacredito, una persona puede conocer por ejemplo los ingresos de una persona, cuales son las últimas compras, cuantos créditos vigentes hay, cuales son sus vencimientos y más información, motivo por el cual pueden saber/estimar si una persona tiene o no dinero, al igual que muchas otras cosas más.